¿Dirige un hospital o clínica y necesita un análisis FODA de la competencia? En caso afirmativo, aquí hay una muestra detallada de análisis FODA para centros de salud y hospitales.
Si administra un centro de atención médica u hospital o tiene la intención de comenzar uno, entonces una de las cosas que debe hacer para hacerlo bien desde el principio es llevar a cabo un análisis FODA exhaustivo y detallado para el negocio.
¿Por qué necesita un informe de análisis FODA?
Esto se debe a que la industria de la salud no es una de esas industrias que dan lugar a la mediocridad. La industria hospitalaria y de atención médica se compone de operadores con licencia como hospitales médicos y quirúrgicos generales que brindan diagnósticos quirúrgicos y no quirúrgicos y tratamiento médico a pacientes hospitalizados con afecciones médicas. En general, las clínicas médicas mantienen camas para pacientes hospitalizados y generalmente brindan otros servicios, como servicios ambulatorios, servicios de quirófano y servicios de farmacia.
De hecho, existe un mercado muy grande para los proveedores de servicios de salud en los Estados Unidos y, por supuesto, en la mayor parte del mundo. Por ejemplo, la Organización Mundial de la Salud (OMS) estimó que hay alrededor de 9.2 millones de médicos, 19.4 millones de enfermeras y parteras, 1.9 millones de dentistas y otro personal de odontología, 2.6 millones de farmacéuticos y otro personal farmacéutico, y más de 1.3 millones de trabajadores de salud comunitarios en todo el mundo. Esto demuestra que la industria del cuidado de la salud es de hecho uno de los segmentos más grandes de la fuerza laboral de cualquier nación.
Los resultados de los estudios realizados en los Estados Unidos de América muestran que en 2011, los costos de atención médica pagados a hospitales, médicos, hogares de ancianos, laboratorios de diagnóstico, farmacias, fabricantes de dispositivos médicos y otros actores en la cadena de valor comercial del sistema de atención médica consumieron un valor estimado del 17, 9 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) de los Estados Unidos.
De hecho, este es el más grande de todos los países del mundo. De hecho, los expertos proyectaron que la participación de la atención médica en el PIB de los Estados Unidos continuará creciendo, llegando al 19, 6 por ciento del PIB en 2016.
La verdad es que si va a lograr los objetivos que ha establecido para su negocio, debe asegurarse de construir su negocio sobre una base sólida. Debe asegurarse de seguir el debido proceso en lo que respecta a la creación de una empresa o la gestión de la empresa, de ahí la necesidad de trabajar con un análisis FODA detallado.
¿Qué es un análisis FODA?
Un análisis DAFO es un modelo avanzado de planificación estratégica que ayuda a las empresas y organizaciones a identificar dónde les está yendo bien y dónde pueden mejorar, tanto desde una perspectiva interna como externa. SWOT es un acrónimo con S que representa "Fortalezas", W que representa "Debilidades", O que representa "Oportunidades" y T que representa "Amenazas"
Las fortalezas y debilidades son internas de la organización, mientras que las oportunidades y amenazas son de origen externo. Las fortalezas y oportunidades son útiles para la estrategia de su organización, y las debilidades y amenazas son perjudiciales para la estrategia de su organización.
Cuando se trata de elaborar un análisis FODA para su organización, necesitará involucrar a los miembros del personal directivo superior y otras partes interesadas clave cuyos aportes pueden ser de gran ayuda para estructurar y posicionar su negocio u organizaciones para el crecimiento y la rentabilidad. De hecho, es aconsejable contratar los servicios de un consultor de negocios experto en este tema.
Un análisis DAFO detallado para centros de salud y hospitales
- Fortalezas
Nuestra fortaleza como jugador en la industria de centros de salud y hospitales es que contamos con un equipo de profesionales de la salud calificados que trabajan en varios puestos de trabajo en nuestro centro de atención médica y hospital. De hecho, son algunas de las mejores manos en toda la ciudad donde se encuentra nuestro hospital.
Nuestra ubicación, el modelo de negocio que operamos (abierto las 24 horas del día y los 7 días de la semana), múltiples opciones de pago, un centro de atención médica bien equipado, capacitación continua y reciclaje de nuestra fuerza laboral y nuestra excelente cultura de servicio al cliente definitivamente contarán como una gran fortaleza. para nosotros.
- Fortalezas financieras: nuestra fuente más confiable de crecimiento financiero es nuestra base actual de clientes y nuestra red comercial. Estamos en asociación con las HMO y las compañías de seguros de Medicare y, por supuesto, nuestra estructura de tarifas de servicios está estructurada de tal manera que podamos acomodar cómodamente a los pacientes que pagan de su bolsillo y a los que pagan a través de un seguro de salud. Con eso, estamos seguros de que continuaremos generando ingresos para el negocio.
- Fortalezas del cliente: El crecimiento de nuestro cliente vendrá de referencias y de HMO y compañías de seguros de Medicare.
- Fortalezas internas: lo que hacemos muy bien como organización es nuestra capacidad para tratar diversas enfermedades y llevar a cabo diversos procedimientos quirúrgicos y tenemos acceso a los mejores consultores en diferentes campos de la industria de la salud.
Debilidades
La industria de la salud es una industria que requiere mucho dinero para poder adquirir los mejores equipos médicos y también para contratar los servicios de algunos de los mejores consultores de la industria, por lo tanto, nuestras debilidades percibidas podrían ser nuestra capacidad para acceder al efectivo requerido para manejar el preocupaciones mencionadas anteriormente.
- Debilidades financieras: nuestra mayor debilidad financiera podría ser que la mayoría de nuestros clientes están en una industria cíclica y están sujetos a caprichos del mercado.
- Debilidades de los clientes: como un nuevo negocio, parte de nuestra debilidad comercial es el hecho de que es posible que no podamos aprovechar la economía de las escalas para poder vencer los precios de los servicios y productos; nos hubiera encantado ofrecer a nuestros clientes el precio más bajo que puedan obtener dentro de nuestra ubicación.
- Debilidades internas: como un nuevo negocio que todavía está tratando de establecer su presencia en la industria del cuidado de la salud, no podemos descartar el hecho de que no hemos podido obtener un manejo adecuado de nuestra base de datos para que sea perfecta, especialmente en lo que respecta a resolución de llamadas de un toque para servicio al cliente.
- Debilidades de aprendizaje y crecimiento: nuestros mayores desafíos con los empleados son que no hemos podido manejar adecuadamente cómo asegurar los servicios de las mejores manos de nuestra organización. Esto se debe a que la mayoría de los mejores profesionales siempre querrían ir al mejor postor y, dado que somos nuevos en la industria, todavía no tenemos la capacidad de competir con los grandes peces en la industria, lo que implica atraer y contratar consultores senior. y trabajadores de la salud que se han hecho un nombre en la industria.
Oportunidades
Las oportunidades disponibles para los hospitales y los proveedores de servicios de salud son ilimitadas, considerando el hecho de que las clínicas médicas no solo están destinadas a aquellos que están enfermos y necesitan tratamiento; Es posible que se requiera que las personas que no están enfermas realicen chequeos médicos de rutina de vez en cuando y vamos a posicionar nuestra clínica médica para aprovechar al máximo las oportunidades que estarán disponibles para nosotros dentro y alrededor de nuestra ubicación de operaciones.
- Oportunidades financieras: nuestra mayor oportunidad para mejorar nuestras finanzas es comenzar una nueva línea de servicio (también adoptaremos medicamentos alternativos al tratar algunas dolencias, aumentar la retención de clientes y lanzar después de una nueva área geográfica a través de franquicias y la apertura de nuestras instalaciones hospitalarias.
- Oportunidades para el cliente: conocemos las vastas oportunidades disponibles para la industria de la atención médica y hospitalaria, por lo tanto, trabajaremos arduamente para continuar mejorando nuestra interfaz en línea, venta cruzada de productos de salud relacionados y trabajaremos arduamente para comprender mejor los servicios de nuestros clientes requisitos y cómo manejarlos.
- Oportunidades internas: hemos implementado procesos que nos ayudarán a impulsar el negocio hacia el futuro y continuaremos mejorando en ellos. Como resultado de eso, haremos todo lo posible para asociarnos con hospitales especializados y docentes dentro y fuera de la ciudad.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento: una de las oportunidades que tenemos para aprovechar es nuestra capacidad de ofrecer oportunidades de capacitación cruzada para todos los miembros de nuestro personal. También elaboraremos paquetes de patrocinio vocacional estacional para mejorar nuestra cultura corporativa y, por lo tanto, la retención de nuestro personal.
Amenazas
Un modelo de reembolso federal inestable en medio de un entorno regulatorio incierto probablemente presentará una amenaza para un negocio como el nuestro. Aunque se espera que los fondos federales para Medicare y Medicaid aumenten en 2018, la presión de reembolso continua y la incertidumbre regulatoria seguirán siendo una amenaza potencial para la industria de servicios de atención médica.
Otra amenaza que probablemente enfrentamos es la llegada de un centro de salud, clínica médica u hospital nuevo y más grande / bien establecido en el mismo lugar donde se encuentra el nuestro.
- Amenazas financieras: una de las amenazas que podrían afectar seriamente nuestra salud financiera en nuestro negocio podría ser competidores de bajo costo, un socio que ingresa a nuestro espacio de mercado o un jugador extranjero que establece su presencia donde generamos los mayores ingresos para el negocio.
- Amenazas de los clientes: nuestra mayor preocupación con respecto a nuestros clientes es que uno de nuestros competidores ofrezca cheques sin cargo y de vez en cuando tratamientos médicos gratuitos y eso podría robar parte de nuestra participación en el mercado.
- Amenazas internas: Nuestro negocio se construye sin recurrir a una asociación futura, especialmente de proveedores de servicios alternativos como clínicas quiroprácticas, clínicas de Ayurveda y clínicas de naturopatía, y con el aspecto de las cosas, esta decisión podría afectarnos en el futuro porque la tendencia está cambiando gradualmente a alternarse medicina; las personas están adoptando rápidamente la medicina natural y el tratamiento.
- Amenazas de aprendizaje y crecimiento: Una cosa que podría amenazar a las personas dentro de nuestra organización es la velocidad rápida a la que la tecnología se vuelve obsoleta y esto podría conducir a una caída en el impulso del aprendizaje continuo y dar como resultado un retroceso contra la nueva tecnología.
En conclusión,
Sabemos que el análisis FODA no es un producto final: es el primer paso para ayudarnos a alinear nuestra estrategia en torno a las áreas que hemos identificado como fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Haremos todo lo posible para implementar algunas medidas para seguir el progreso de nuestras debilidades y aprovechar nuestras oportunidades.
En el futuro, implementaremos estructuras y procesos que ayudarán a consolidar nuestros resultados para que podamos ver todas las oportunidades positivas, y cualquier tendencia negativa, que puedan afectar nuestra estrategia y cómo operamos en general.
Estamos preparados para tomar medidas en nuestro análisis FODA y haremos uso de nuestro análisis FODA como un insumo para desarrollar o refinar aún más nuestro plan estratégico para nuestro centro de atención médica. A medida que comenzamos a implementar las estrategias destacadas, crearemos programas para ayudar a superar nuestras debilidades y, por supuesto, perseguir nuestras oportunidades.