Iniciar un negocio de manitas con éxito

¿Estás interesado en comenzar un negocio de personal de mantenimiento? En caso afirmativo, aquí hay una guía completa para iniciar un negocio de mantenimiento desde su hogar con poco dinero y sin experiencia .

Bien, entonces le proporcionamos una plantilla de plan de negocios de manitas de muestra en profundidad. También lo llevamos más allá al analizar y redactar un ejemplo de plan de marketing de servicio de personal de mantenimiento respaldado por ideas de marketing de guerrilla accionables para negocios de personal de mantenimiento. En este artículo, consideraremos todos los requisitos para comenzar un negocio de personal de mantenimiento. Así que ponte tu sombrero emprendedor y procedamos.

¿Qué es un negocio de manitas?

Un negocio de personal de mantenimiento es aquel que proporciona una amplia gama de servicios necesarios para el mantenimiento de edificios y propiedades. Los servicios prestados por un personal de mantenimiento incluyen fontanería, obras eléctricas, carpintería, pintura, calefacción y refrigeración y otros trabajos de mantenimiento y reparación de edificios y propiedades.

El negocio de manitas se está volviendo más popular en los últimos tiempos y esto se debe al hecho de que las personas se están volviendo creativas con formas de ganar dinero y desarrollar nuevas ideas de negocios para poder ganarse la vida. La creación de este negocio también se debe a que las personas pierden sus empleos y al número creciente de personas que desean establecer sus propios negocios.

¿Por qué comenzar un negocio de manitas?

Este negocio también se ha hecho popular porque las personas se están volviendo más ocupadas día a día con el trabajo y su familia y no tienen tiempo para hacer los trabajos ocasionales que deben hacerse en sus hogares y en sus propiedades. Por lo tanto, necesitan ayuda para realizar estos pequeños trabajos.

Un negocio de personal de mantenimiento puede ser creado por casi cualquier persona. No solo los hombres se pueden encontrar en esta industria, también hay muchas mujeres involucradas en el negocio y les está yendo muy bien. Ya sea que esté bien versado en la administración de instalaciones / propiedades o que no tenga esa experiencia, es un negocio que se puede hacer convenientemente.

¿Qué se necesita para iniciar un negocio de manitas?

Para configurar su negocio de personal de mantenimiento, debe estar familiarizado con los diferentes tipos de oficios, ya que este es un factor importante que puede permitirle obtener trabajo. Para tener éxito en el negocio, debe intentar lo más posible no rechazar trabajos de los clientes, ya que algunos trabajos pueden considerarse demasiado pequeños para que usted los acepte. Hacer los trabajos pequeños es lo que a menudo te abre el camino como personal de mantenimiento con tus clientes. Cuando tengan trabajos más grandes, te recordarán y te llamarán para manejar sus proyectos más grandes para ellos.

Si recién está comenzando en el negocio, puede comenzar manejando trabajos simples y básicos y desde allí puede hacer crecer el negocio a medida que avanza. Esto se debe a que, si bien algunas empresas de personal de mantenimiento solo tienen los conocimientos técnicos para arreglar trabajos simples y básicos, una empresa de personal de mantenimiento puede desarrollarse en la medida en que pueda ocuparse de trabajos más complejos. Este es un factor que puede permitir que su negocio crezca y se expanda, ya que el cliente puede confiar en que usted manejará casi cualquier trabajo en sus hogares y en sus propiedades.

Iniciar un negocio de manitas con éxito: una guía completa

  • Visión general de la industria

La industria del personal de mantenimiento es una que se vio afectada negativamente por la caída del mercado inmobiliario. Esto dio lugar a una baja demanda de los servicios en esta industria. Cuando la demanda de reparaciones y mantenimiento menores en el hogar aumentó, la disminución de los ingresos se moderó. La industria ahora se ha beneficiado de la aceleración del mercado interno y del aumento de los ingresos de los hogares.

  • Estadísticas interesantes sobre la industria de manitas

La industria creció como resultado del cambio de enfoque de hágalo usted mismo (DIY) a hágalo por mí (DIFM) cuando los años ochenta llegaron a su fin. Esto se debió a que el tiempo se hizo más valioso para la próxima generación que el dinero. A mediados de la década de los noventa, comenzaron a aparecer negocios de personal para atender a las personas que no tenían tiempo de sobra para arreglar pequeños problemas en sus hogares.

En 2003, la industria de manitas fue una de las de más rápido crecimiento en los Estados Unidos y la industria sigue expandiéndose aún más. Este sector es un recurso para el creciente número de propietarios de viviendas que envejecen y también es una fuente de oportunidades de negocios para empresarios.

La industria continuará creciendo en los cinco años hasta 2019 debido al apoyo que obtendrá del acelerado mercado de la vivienda. Los precios de la vivienda también están en aumento y el aumento en las ventas de viviendas existentes ayudará a impulsar la demanda de proyectos de remodelación y reparación de viviendas y propiedades. El sector emplea a unas 9.180 personas y la tasa de crecimiento anual en la industria entre 2009 y 2014 es de 3.5% y los ingresos de la industria son de $ 1 mil millones.

Existe una creciente necesidad de trabajos de reparación y mejoras en el hogar que sean confiables debido a la aparición de casas de vacaciones, segundas residencias, propiedades comerciales y unidades de alquiler. Además, el aumento en el número de personas mayores que desean seguir viviendo en sus hogares es un factor para el crecimiento de la industria y las familias más jóvenes con niños en edad escolar que optan por renovar y remodelar sus hogares, en lugar de mudarse a sus hogares. Busque nuevas viviendas en el mercado inmobiliario con su alto precio.

Esta industria seguirá prosperando en la próxima década, especialmente si un emprendedor en esta línea de negocios se compromete a proporcionar un trabajo confiable y de calidad para los clientes en los servicios de reparación de viviendas y propiedades que prestan. El mercado es altamente insaturado y hay espacio para el crecimiento a medida que la industria se expande y madura. La buena noticia para los emprendedores en esta línea de negocios es que hay una estimación del crecimiento anual continuo para la industria de los manitas de hasta un 20 por ciento.

Apertura de un negocio de manitas - Investigación de mercado y estudios de viabilidad

  • Demografía y Psicografía

La composición demográfica y psicográfica de las personas que necesitan los servicios del negocio de manitas atraviesa a los propietarios de hogares, casas de vacaciones, unidades de alquiler, propietarios de propiedades comerciales, adultos jóvenes que trabajan y personas mayores.

Lo siguiente representa la lista de personas que necesitan los servicios de una compañía de personal de mantenimiento.

  • Casas particulares
  • Casas de vacaciones
  • Unidades de alquiler
  • Propiedades comerciales

Lista de ideas de nicho dentro del negocio de manitas en las que puede especializarse

Al iniciar una compañía de personal de mantenimiento, hay diferentes nichos en los que un empresario puede especializarse. Al especializarse, se está posicionando como un experto en ese nicho, y cuando los clientes desean que se realice un trabajo específico en su hogar, prefieren dárselo a un experto en el campo. No les gusta la idea de dar trabajo en su hogar a un personal de mantenimiento que aún tratará de resolver las cosas; quieren un experto que haga el trabajo de una vez por todas.

Puede elegir un nicho en el negocio de personal de mantenimiento y promocionar el servicio. Promover el servicio lo convertirá en un experto en ese nicho y los clientes querrán conocer los otros servicios que ofrece en su empresa de mantenimiento. Los siguientes son algunos de los nichos en los que un empresario de mantenimiento puede especializarse:

  • Instalación de montaje en pared de TV
  • Cambio de imagen de cocina
  • Remodelación del baño
  • Aislamiento del ático
  • Reparación de la cubierta
  • Instalaciones de puertas
  • Trabajos de reparación de suelos.
  • Reparación de vallas
  • Reparaciones de canaletas
  • Pintura interior y exterior
  • Reparación y mantenimiento de patio y herramientas eléctricas
  • Remodelación de ducha y nicho de ducha
  • Reparación de la pared
  • Fontaneria e instalacion
  • Servicio de construcción y jardinería.

El nivel de competencia en la industria de manitas

Existen condiciones favorables para el crecimiento en la industria del personal de mantenimiento y, como resultado de esto, la supervivencia en la industria requerirá que desarrolle el conocimiento existente de los servicios que ofrece a sus clientes y amplíe su base de habilidades para poder competir favorablemente . Están surgiendo más empresas de mantenimiento y están utilizando los servicios de franquicias existentes en el negocio para aumentar su ventaja competitiva y su exposición en la industria.

La capacidad de una empresa para proporcionar a sus clientes un servicio de calidad a precios asequibles también será un factor que contará en la industria. De esta forma, la compañía podrá retener clientes existentes y obtener más negocios de nuevos clientes. La competencia en la industria del personal de mantenimiento muestra que existe un mercado viable para los servicios de personal de mantenimiento.

Mientras esté preparado para dirigir un negocio de alta calidad, tendrá su propia participación en el mercado, ya que algunos negocios de mantenimiento que existen dan por sentado a sus clientes y les ofrecen servicios mediocres. Esto le da espacio como nuevo participante en el negocio para entrar y dominar si está preparado para brindar un servicio de calidad a su cliente.

Lista de marcas bien conocidas en la industria de manitas

Hay muchas compañías de personal de mantenimiento, pero hay algunas que vale la pena mencionar cuando se habla de empresas de personal de mantenimiento. Estas compañías de manitas incluyen lo siguiente:

  • Servicio de manitas de médicos de la casa
  • Tony's Calefacción y reparación de aire y electrodomésticos
  • Conexión de manitas
  • Presupuesto derecho manitas
  • 4 estaciones de techos y canalones
  • 4 mejoras y reparaciones cuadradas del hogar
  • Blue Restoration Group LLC
  • Servicio útil de la lista de perforaciones
  • Lista de verificación
  • Gran manitas estadounidense
  • Servicios de mantenimiento de Turn2us
  • Chad el manitas
  • Mucho más allá de
  • Servicios de exterminio absoluto
  • Servicios de personal de mantenimiento a domicilio
  • Handyman Matters

Análisis Economico

Para iniciar un negocio de personal de mantenimiento, es necesario llevar a cabo un análisis económico crítico para garantizar que se reducen los riesgos y las amenazas asociados con el inicio de un negocio o la inversión en una idea de negocio.

Comenzar el negocio no se trata solo de obtener un espacio de oficina elegante y equipar el lugar. También debe preocuparse por cómo conseguir clientes para el negocio y cómo hacer que los clientes existentes vuelvan a utilizar los servicios de su empresa.

En promedio, iniciar y administrar un negocio de personal de mantenimiento puede ser rentable. Esto es especialmente cierto cuando tiene personal altamente capacitado, bien calificado y experimentado como miembros de su equipo. Con la calidad del trabajo realizado por ellos para sus clientes, podrá retener a sus clientes y el buen trabajo que realiza su empresa se difundirá de boca en boca ya que los clientes tenderán a recomendar sus servicios a sus familiares y amigos una vez Usted puede hacer un buen trabajo en sus hogares y en sus propiedades.

¿Vale la pena comenzar el negocio de Handyman desde cero o es mejor comprar una franquicia?

Al comenzar su negocio de personal de mantenimiento, debe considerar qué será lo mejor para su negocio, comenzar desde cero o ser parte de una red establecida. Si tiene la intención de comenzar el negocio desde cero, podrá controlar cada aspecto de su negocio y podrá construir una marca que pueda transferirse a sus hijos o venderse como una franquicia en el futuro. Comenzar desde cero puede ser estimulante pero agotador.

Por otro lado, si está más interesado en ganar dinero y formar parte de una red establecida, su mejor opción es comprar la franquicia de una exitosa compañía de personal de mantenimiento. Esto le brinda la oportunidad como emprendedor de ser parte de una comunidad que puede ser útil pero limitante en algunos aspectos.

Posibles amenazas y desafíos que enfrentará al iniciar un negocio de personal de mantenimiento

En la industria del personal de mantenimiento, tanto las empresas nuevas como las establecidas están sujetas a las amenazas y los desafíos de la recesión económica mundial, las políticas gubernamentales y otros desastres naturales que son capaces de afectar el gasto y afectar así a la industria.

También existe la amenaza de que las nuevas empresas de manitas emergentes se enfrenten al problema de competir con las compañías bien establecidas en el lugar donde su negocio tiene una fuerte presencia.

Apertura de un negocio de manitas - Asuntos legales

  • La mejor entidad legal para usar en un negocio de personal de mantenimiento

La entidad legal que elija para su negocio de personal de mantenimiento determinará qué tan grande crecerá su empresa. Hay varias cosas a considerar antes de hacer su elección. También debe considerar hablar con un contador y un abogado antes de tomar una decisión, ya que existen diferentes leyes para las estructuras comerciales en diferentes estados. Cualquier decisión que tome tendrá un efecto en su responsabilidad personal, la cantidad de impuestos que paga, cuánto dinero puede pedir prestado, etc.

Hay diferentes entidades legales para un negocio de personal de mantenimiento que puede elegir. Estos incluyen propiedad única, sociedad de responsabilidad limitada (LLC), sociedades, corporaciones y corporaciones S. Cada uno tiene sus propias ventajas y desventajas, por lo que es importante elegir el adecuado para su situación.

Si solo está creando su compañía de personal de mantenimiento, la empresa unipersonal y LLC son la mejor entidad legal que debe considerar para el negocio. La propiedad única es fácil de configurar y le brinda control total sobre el negocio.

Elegir una LLC le brinda los beneficios de una corporación y una empresa unipersonal. Esta entidad legal protege al dueño del negocio de que sus bienes personales sean incautados en el caso de que la compañía incurra en deudas. Puede comenzar su negocio de personal de mantenimiento como una LLC y luego actualizarlo a una corporación o corporación S en el futuro cuando tenga planes de cotizar en bolsa. Esto le permitirá competir con los principales actores de la industria.

Ideas llamativas de nombres comerciales adecuadas para un negocio de personal de mantenimiento

Al nombrar a su compañía de mantenimiento, hay muchos factores que debe considerar y también debe tener en cuenta que muchos de los nombres que podría estar considerando para su negocio ya han sido elegidos por otras compañías de mantenimiento que ya están en el negocio. También tenga en cuenta que el nombre que finalmente elija para su negocio definirá su negocio y lo marcará.

La siguiente es una lista de ideas pegadizas de nombres comerciales que puede elegir para su negocio de personal de mantenimiento:

  • Manitas arreglarlo
  • Manitas profesionales
  • Mr Fix It
  • Servicios de mantenimiento del hogar
  • Repair All Handyman
  • Servicios de revisión
  • Servicios de mejoras para el hogar
  • Servicio it manitas
  • Call Fix It
  • Smart Pro Handyman
  • The Handy Bug
  • El manitas profesional

El mejor seguro necesario para un negocio de manitas

En la mayoría de los lugares, no puede operar un negocio si no tiene pólizas de seguro básicas requeridas por la industria en la que desea operar. En el negocio de personal de mantenimiento, realiza todo tipo de trabajo dejándolo expuesto a muchos riesgos. Tener un seguro de personal de mantenimiento lo protegerá de problemas de daños a la propiedad y lesiones que podrían dar lugar a sanciones y demandas cuando ocurran.

Además de esto, no tener el seguro de personal de mantenimiento necesario puede obligarlo a cerrar el negocio cuando algo sale mal durante el curso de su trabajo. Tómese su tiempo para crear un presupuesto de seguro o póngase en contacto con un corredor de seguros para que lo asesore en la elección de las mejores pólizas de seguro para su negocio. Le ayudarán a evaluar los riesgos involucrados en su negocio y luego lo asesorarán en consecuencia.

Las siguientes son las coberturas básicas de seguro que necesitará si tiene la intención de iniciar su propio negocio de personal de mantenimiento:

  • Política del dueño del negocio
  • Seguro de auto comercial
  • Seguro de salud
  • Seguro de riesgo
  • Seguro de compensación de trabajadores

Protección de propiedad intelectual y marca registrada

Considere solicitar protección de propiedad intelectual si está considerando iniciar un negocio de personal de mantenimiento. Cuando solicita protección de propiedad intelectual, va más allá de proteger los documentos y el logotipo de su empresa; También puede servir como protección para el nombre de su empresa y sus aplicaciones de software.

Para solicitar la protección de la propiedad intelectual y el registro de su marca comercial, debe comenzar el proceso presentando su solicitud ante la USPTO. Obtener la aprobación final de su marca comercial se somete a una revisión de abogados, lo cual es un requisito de la USPTO.

¿Se necesita certificación profesional para iniciar un negocio de manitas?

Para poder ofrecer una gama completa de servicios, debe considerar obtener la certificación de algunos organismos reguladores. Cuanto más relevante sea el certificado que posea, más podrá manejar varios trabajos en diferentes aspectos del negocio de personal de mantenimiento.

Las siguientes son las certificaciones que debe considerar para usted y su personal:

  • Certificación ACHP
  • La garantía de rendimiento certificada con diamantes
  • Certificación como pequeña empresa local.

Lista de documentos legales que necesita para administrar un negocio de personal de mantenimiento

La industria del personal de mantenimiento está altamente regulada y, como resultado de esto, debe cumplir con las necesidades de documentos legales según lo estipulado por la constitución de su país. Para operar su negocio de personal de mantenimiento con éxito, la siguiente es la lista de documentos legales básicos que debe implementar:

  • Certificado de incorporación
  • Licencia de negocios
  • Plan de negocios
  • Acuerdo de no divulgación
  • Memorando de Entendimiento (MoU)
  • Acuerdo de empleo (cartas de oferta)
  • Acuerdo de operación
  • Estatutos sociales
  • Póliza de seguros
  • Permisos de construcción locales
  • Certificado de IVA
  • Licencia de contratista
  • Identificación fiscal federal

Escribir un plan de negocios para un negocio de manitas

Si desea iniciar un negocio de personal de mantenimiento, uno de los primeros pasos a seguir es tener un plan de negocios bien escrito. Puede contratar los servicios de un experto para que lo ayude a redactar uno. Para ejecutar un negocio exitoso, su plan de negocios es el anteproyecto que necesita. Con su plan de negocios, la prueba y el error se reducen en la forma en que administra su negocio y sabe lo que debe hacer para el negocio en términos de cómo manejar el crecimiento y la expansión dentro del negocio.

Un plan de negocios sirve como una guía detallada para el negocio; le dice cómo administrar el negocio de manera efectiva desde cero. Las estrategias que usará para administrar y hacer crecer el negocio deben describirse en el plan. Sea realista al poner cifras a sus ingresos y ganancias, ya que es más seguro subestimar que estar decepcionado cuando tiene que enfrentar la realidad de las cosas.

Las siguientes son las áreas clave que deben cubrirse al escribir un plan de negocios:

Resumen ejecutivo y descripciones de la empresa : aquí debe escribir sobre el concepto de su negocio de personal de mantenimiento, la descripción de la empresa, las declaraciones de misión y visión y también información sobre la ubicación de la empresa y si tiene la intención de vender franquicias o abrir puntos de venta en diferentes países .

El plan de negocios debe tener un análisis FODA que proporcionará información que ayudará a su empresa a unir sus recursos y capacidades con el entorno competitivo donde opera su negocio.

Otros componentes importantes del plan de negocios deben incluir la oferta de productos y servicios, análisis competitivo, mercado objetivo, objetivos de mercado, análisis / estrategias de marketing y ventas, estrategias de publicidad y publicidad, costos y proyección financiera, estrategias de expansión y crecimiento, generación inicial y presupuesto.

Análisis detallado de costos para iniciar un negocio de manitas

Usted incurrirá en varios gastos para iniciar con éxito su negocio de personal de mantenimiento. La ubicación en la que piensa establecer su empresa también tendrá un impacto en el costo total de iniciar el negocio. Como resultado de esto, es importante que realice estudios de factibilidad y estudios de mercado adecuados antes de crear un presupuesto y obtener capital para iniciar el negocio.

Los siguientes son los costos básicos en los que tendrá que incurrir para establecer una empresa de mantenimiento:

  • La tarifa total por incorporar el negocio en los Estados Unidos de América - $ 750.
  • Licencia comercial $ 100- $ 400
  • Tasas de licencia: $ 4, 000
  • Alquiler de buzones $ 125- $ 250
  • El monto necesario para alquilar un espacio de oficina: $ 50, 000.
  • Tarjetas de visita - $ 20- $ 80
  • Software - $ 0- $ 250
  • Herramientas - $ 0- $ 500
  • Diseño de logotipo - $ 0- $ 500
  • Seguro de personal de mantenimiento - $ 1000
  • Uniforme - $ 100- $ 350
  • El costo de lanzar un sitio web oficial - $ 700
  • Publicidad - $ 0- $ 500
  • Otros varios - $ 1, 000

Según la investigación, puede establecer un negocio de personal de mantenimiento a pequeña escala con $ 2, 000 si tiene algunas de sus herramientas.

Para comenzar un negocio de personal de mantenimiento de mediana escala, necesitará alrededor de $ 100, 000 .

Si decide iniciar un negocio de personal de mantenimiento a gran escala, entonces debería buscar gastar hasta 1 millón de dólares o más.

  • Financiando su negocio de personal de mantenimiento

Si desea iniciar su negocio de personal de mantenimiento a pequeña escala, no necesita mucho capital para configurarlo. Por otro lado, si está pensando en abrir el negocio a gran escala, entonces necesita mucho capital para poder iniciar el negocio. Será necesario reunir parte del capital que necesita para establecer el negocio porque es posible que no pueda obtener todo el dinero por su cuenta.

Para comenzar su negocio de personal de mantenimiento a gran escala, necesitará obtener un espacio de oficina, muebles, equipos, capital para suministros y capital para el pago de los salarios del personal durante aproximadamente 3 meses. Puede financiar su negocio de las siguientes maneras:

  • Recaudación de capital de ahorros personales, propiedades y venta de acciones personales.
  • Solicitar un préstamo bancario
  • Recaudación de capital de inversores y socios comerciales
  • Presentando su idea de negocio y solicitando fondos de inversores ángeles y organizaciones de donantes.
  • Abastecimiento de préstamos de amigos y familiares.
  • Usando dinero de tarjetas de crédito
  • Obtener adelanto en efectivo contra los ingresos de la tarjeta de crédito
  • A través de subvenciones y subsidios
  • Recaudando dinero a través de capital de riesgo

Elegir una ubicación para su negocio de personal de mantenimiento

La ubicación correcta es importante para el crecimiento y la supervivencia de un negocio, lo mismo ocurre con usted para establecer un negocio de personal de mantenimiento. Puede contratar los servicios de un consultor cuando toma la decisión sobre dónde piensa ubicar su negocio de personal de mantenimiento. Configurar su oficina en la ubicación incorrecta puede afectar negativamente a su negocio; por lo tanto, tiene dificultades para llegar a fin de mes, lo que puede conducir al cierre final de su empresa.

Sin embargo, si puede tener éxito en la construcción de una floreciente marca de personal de mantenimiento, puede lanzar su negocio en cualquier parte del mundo y tener éxito en el negocio. Como empresa emergente, asegúrese de ubicar su negocio dentro de un área que tenga actividades comerciales saludables.

Los siguientes factores deben tenerse en cuenta cuando desee elegir una ubicación para su negocio de personal de mantenimiento.

  • Estilo de operación
  • demografía
  • Cantidad de tráfico peatonal
  • Disponibilidad de competencia
  • Proximidad a otras empresas y servicios.
  • Accesibilidad del lugar.
  • Plaza de aparcamiento para sus clientes.
  • Tráfico y seguridad
  • La infraestructura del edificio en términos de requisitos para satisfacer las necesidades de alta tecnología de los negocios contemporáneos

Inicio de un negocio de manitas - Detalles técnicos y de mano de obra

Si desea comenzar una compañía de personal de mantenimiento, debe estar listo para invertir en obtener software para el negocio e invertir en comprar herramientas. Al principio, puede comprar las herramientas que son realmente necesarias y, a medida que pasa el tiempo y la empresa comienza a crecer, puede comprar las otras herramientas que su negocio de mantenimiento necesita.

Para obtener un espacio de oficina, puede iniciar un negocio de mantenimiento desde su casa inicialmente, alquilar o arrendar un espacio de oficina dependiendo del tamaño de su empresa. Si tiene suficiente capital, debe considerar alquilar un espacio de oficina, ya que podrá trabajar con la planificación a largo plazo de esta manera.

Para iniciar una compañía de personal de mantenimiento, puede comenzar la compañía como el único miembro del personal y si necesita contratar manos adicionales, puede pagarlas por proyecto manejado en lugar de pagarles un salario fijo. En el caso de que va a contratar personal, eso dependerá de su situación financiera. Necesitará un Presidente o un Director Ejecutivo, una función que puede ocupar como propietario del negocio, un oficial de recursos humanos, un Gerente de Administración, Contador, un Oficial de Recepción y otros 3 técnicos para trabajar con usted.

En promedio, puede administrar el negocio en una escala media con un promedio de 8 empleados clave. Cuando surja la ocasión, es posible que deba contratar expertos para ayudarlo a manejar áreas con las que usted y sus otros técnicos no están familiarizados. También puede asociarse con otras empresas de mantenimiento para poder entregar el trabajo en las áreas en las que no está especializado. Tome, por ejemplo, si se especializa en el mantenimiento y reparación general del hogar y tiene un cliente que necesita un trabajo de aislamiento del ático, todo lo que necesita hacer es ponerse en contacto con sus socios para ayudarlo a hacer el trabajo.

El proceso de servicios involucrado en la industria de manitas

El proceso de servicio involucrado en la industria del personal de mantenimiento depende del nicho en el que se encuentre la empresa. El proceso de servicio lo inicia el cliente que llama para solicitar los servicios que usted presta, dependiendo del nicho que atiende en esta línea de negocios. Una vez que acepte hacer el trabajo, puede enviarle una cotización al cliente si sabe qué servicio requiere el cliente o si le da una cotización después de evaluar el trabajo a realizar en el sitio.

Después de realizar el trabajo con éxito, puede esperar que el cliente pague por el servicio prestado. Además, es una práctica para una empresa de mantenimiento inspeccionar el alcance del trabajo que debe realizarse antes de dar una cotización al cliente que necesita sus servicios.

Iniciar un negocio de manitas - El plan de marketing

  • Ideas y estrategias de marketing para un negocio de manitas

Un negocio de personal de mantenimiento necesita comercializar sus servicios y publicitar para atraer clientes. Una combinación de estrategias de marketing tradicionales y en línea ayudará a su empresa a obtener exposición publicitaria y un crecimiento deseable de la empresa. Las siguientes plataformas se pueden utilizar para comercializar su negocio de personal de mantenimiento a clientes potenciales:

  • Publicidad en el sitio web de su empresa o mediante anuncios en revistas
  • Dando actualizaciones en las redes sociales sobre su empresa de mantenimiento
  • Informe a los medios locales para que den a conocer su compañía de personal de mantenimiento.
  • Diseñe e imprima tarjetas de visita, volantes y algunas cosas económicas que puede regalar con la información de su empresa
  • Envíe comunicados de prensa sobre su empresa.
  • Ofrezca incentivos especiales a su primer grupo de clientes para que puedan difundir su negocio de personal de mantenimiento.
  • Crear un folleto de la empresa para mostrar a los clientes.
  • Listado de su casa de empeño en directorios locales / páginas amarillas
  • Anuncie en estaciones de radio y televisión
  • Imprima letreros de patio notables para promocionar su empresa mientras trabaja en otras propiedades y pregunte a sus clientes si puede dejarlo en sus patios durante 1 o 2 días después de completar su trabajo.
  • Ponga una señal en el vehículo de su empresa como una forma de publicidad móvil
  • Establezca contactos asistiendo a eventos locales y otras actividades que le permitan conocer gente y presentarles su negocio
  • Únase a la Asociación de Profesionales Certificados de Manitas para tener acceso a oportunidades de trabajo y recursos de marketing en su comunidad

Posibles estrategias competitivas para ganar a sus competidores

Puede ser bastante desafiante competir con las empresas de mantenimiento existentes que ya están en el negocio. Como resultado de esto, tómese su tiempo para elegir el tipo de personas que formarán parte de su equipo de gestión para que pueda estar seguro de que lo ayudarán a impulsar su negocio al siguiente nivel.

Estudie a sus competidores en la industria del personal de mantenimiento y también compare sus ideas de negocios con las de ellos. Descubra sus fortalezas y debilidades, y compárelas con las suyas para ver si puede aprovechar sus fortalezas y mejorar sus debilidades. Si sus clientes obtienen mejores servicios de otra empresa de mantenimiento, no volverán a patrocinar a su empresa, así que asegúrese de ofrecer el tipo de servicio que no pueden rechazar.

Alternativamente, también puede formar asociaciones con compañías de personal de mantenimiento existentes en la industria para tener una ventaja sobre sus competidores. De esta forma, puede posicionar su empresa para obtener más clientes para hacer negocios.

Posibles formas de aumentar la retención de clientes para un negocio de personal de mantenimiento

No importa el tipo de negocio que haga, la satisfacción del cliente es un aspecto importante del negocio, ya que lo ayudará a retener clientes en su negocio. Satisfacer a su cliente con el nivel de servicio que le presta hará que regrese y genere más negocios para su empresa cuando difundan las noticias sobre el buen servicio que les ha brindado.

Si, por otro lado, sus clientes tienen una mala experiencia en el curso de hacer negocios con usted, llevarán su negocio a sus competidores y se les entregará el negocio que de otro modo hubiera sido suyo. Es por eso que el mal servicio al cliente es una razón importante que hace que una empresa pierda a sus clientes. Cuando mejore la calidad de la prestación de sus servicios, aumentará su base de clientes.

En la industria del personal de mantenimiento, tener buenas prácticas de gestión de relaciones con los clientes es vital para retener a sus clientes. Esto puede lograrlo al obtener un buen software para su negocio que lo ayude a realizar un seguimiento de todos los aspectos del negocio y también a mantenerse al día con su cliente. Con este software, la información relevante sobre su negocio y sus clientes está al alcance de su mano y puede usarla para mantenerse en contacto con ellos en ocasiones importantes como aniversarios, cumpleaños y días festivos.

Estrategias para impulsar el conocimiento de su marca y crear una identidad corporativa

El tipo de clientes para los que ha trabajado en el pasado es esencial para la marca de su negocio. Converse con un consultor que pueda ayudarlo a implementar una estrategia de publicidad y publicidad que pueda dirigirse a su mercado objetivo. Asegúrese de que su marca sea visible y asegúrese de que las líneas de comunicación sean claras.

Las plataformas que se pueden utilizar para el reconocimiento de la marca incluyen lo siguiente:

  • Publicidad de su empresa en sitios web y revistas
  • Listado de su negocio en directorios locales / páginas amarillas
  • Publicidad en estaciones de radio y televisión por satélite.
  • Publicidad a través del email marketing directo
  • Aproveche la publicidad en redes sociales como Facebook, Twitter, Google Ads y YouTube
  • Mediante la marca de vehículos y camisas de su empresa

Crear una red de proveedores / distribución

Hay espacio para la creación de redes en la industria Handyman; Esto puede hacerse uniéndose a las asociaciones existentes para personal de mantenimiento en su comunidad. Puede unirse a la Asociación de Manitas Certificados Profesionales. Alternativamente, puede considerar formar una alianza con otras compañías de mantenimiento en el negocio. Al hacer esto, podrán aprender unos de otros e intercambiar información valiosa entre ellos en el negocio.

Consejos para administrar un negocio de manitas con éxito

El éxito de la mayoría de las empresas radica en la capacidad de garantizar que todos los trabajadores trabajen de acuerdo con la visión y la misión de la empresa. El Director Ejecutivo es la fuerza impulsora detrás de la empresa y es responsable de dar instrucciones a los miembros del personal para que trabajen de acuerdo con las metas y objetivos de la organización.

Las reuniones de personal deben ser un aspecto importante de la empresa y deben realizarse regularmente para mantener informado al CEO sobre lo que está sucediendo en la empresa. También se debe obtener retroalimentación de estas reuniones, ya que equivalen al éxito del negocio.

Las evaluaciones de desempeño deben llevarse a cabo de vez en cuando para determinar si los miembros del personal siguen el procedimiento operativo estándar de la empresa, los resultados obtenidos pueden utilizarse para corregir cualquier error encontrado.

Finalmente, brinde capacitación a su personal para ayudarlos a llevar a cabo sus tareas con prontitud; felicítelos y aliéntelos a motivarse, recompense a aquellos que trabajan arduamente para promover una competencia saludable y tengan un oído atento para alentar al personal a abrirse a usted.


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