¿Estás interesado en comenzar un negocio de limpieza de la casa? En caso afirmativo, aquí hay una guía completa para comenzar un negocio de limpieza de la casa sin dinero y sin experiencia .
Bien, entonces le hemos proporcionado una plantilla de plan de negocios de limpieza de la casa de muestra en profundidad. También lo llevamos más allá al analizar y redactar un ejemplo de plan de marketing de limpieza doméstica respaldado por ideas de marketing de guerrilla accionables para empresas de limpieza doméstica. En este artículo, consideraremos todos los requisitos para comenzar un negocio de limpieza doméstica. Así que ponte tu sombrero emprendedor y procedamos.
¿Por qué comenzar un negocio de limpieza de casas?
La industria de la limpieza ofrece diversos servicios. Esto se debe a la necesidad de que las personas tengan su entorno, así como sus efectos personales, spic y span. En todo el mundo, como es el caso de Estados Unidos, el negocio de la limpieza nunca se maneja con ligereza. Esto se debe a las ganancias y los enormes retornos de la inversión que esta industria aporta tanto a las personas como a las empresas en general. Es por esta razón que muchas personas recurren a este comercio todo el tiempo. Lo que es más, no cuesta un brazo y una pierna profundizar y poner en marcha este negocio.
Estadísticas recientes dicen que en el año 2010 había alrededor de 50, 000 servicios de limpieza operando en los Estados Unidos y esto se segmenta en la siguiente categoría; alrededor de 9, 000 compañías de alfombras y tapicería, que recaudaron un total de aproximadamente 40 mil millones de dólares en ingresos anuales. Además, alrededor del 90 por ciento de los ingresos por limpieza corresponde a las empresas de limpieza, en competencia con alrededor del 10 por ciento por alfombras y tapicería.
Hubo aproximadamente un total de 30, 000 empresas en el negocio de lavandería y tintorería que obtuvieron alrededor de 10 mil millones de dólares en ingresos en el año 2015-70% de las cuales fueron operaciones minoristas de lavandería y tintorería, y 30% de las cuales resultaron ser monedas -operado sitios de lavandería. Como se mencionó anteriormente, el negocio de la limpieza lo abarca todo; incluye servicios generales como el negocio de limpieza de eliminación de desechos, pulido de pisos y servicios más específicos como lavado de ventanas. El servicio de limpieza de alfombras no solo se trata de limpiar alfombras, sino que también implica la limpieza de cuero, azulejos o servicios de restauración de daños por agua.
Por lo general, se dice que las empresas de limpieza están ubicadas en centros urbanos y suburbanos donde hay mucho espacio para oficinas. Para aquellos que operan negocios de limpieza en seco, tiene que ver con recolectar ropa, ya sea en una tienda o en la casa de un cliente, y limpiarla en el sitio o en una instalación central. También implica presionar la ropa y devolver la ropa al cliente.
Iniciar un negocio de limpieza doméstica desde casa: una guía completa
- Descripción general de la industria de limpieza de casas
En la investigación de los Estados Unidos de América se dice que había 824, 394 trabajadores en la industria de la limpieza en 2010. Como tal, se puede decir categóricamente que la industria es bastante desigual. Una de las razones por las cuales esto es así es el hecho de que las cincuenta compañías más grandes representan aproximadamente el treinta por ciento de los ingresos. Además, alrededor del 7% de los trabajadores de limpieza trabajaban por cuenta propia. Hay empresas de limpieza pequeñas y grandes.
Uno de los desafíos que enfrentan algunos equipos de limpieza, especialmente las pequeñas empresas, es que tienden a estar restringidos a la limpieza residencial, ya que la limpieza comercial grande requiere muchos empleados y habilidades especializadas. La crisis económica en los Estados Unidos de América que se recuperó afectó a la industria de la limpieza, ya que afectó a la mayoría de las industrias estadounidenses, pero la industria del cuidado de la salud desempeñó un papel importante en la gestión para mantener la rentabilidad de la industria de la limpieza.
También se puede decir que el nivel de competencia en esta industria está realmente en el lado alto y esto se debe a las vallas notablemente bajas de entrada en el campo que dan lugar a un nivel de competencia muy rígido. Es por esta razón que los márgenes de beneficio tienden a ser bajos, y la retención de clientes se vuelve crítica. Los costos laborales normalmente caracterizan alrededor del 80% de los costos totales de operación. Los costos son a menudo el factor más importante para las empresas al elegir un proveedor en esta industria.
En Estados Unidos es vital afirmar que los inmigrantes son una parte importante de la fuerza laboral en este campo, por lo que el conocimiento de las regulaciones relacionadas puede ser crucial. Por lo general, existe la posibilidad de que se realicen auditorías de inmigración, por lo tanto, los propietarios de negocios deben estar preparados para que esto suceda en todo momento. El negocio de limpieza por parte de los empleados es un oficio que los expone a productos químicos peligrosos que pueden tener efectos adversos para la salud. Estos factores conducen a una alta rotación de empleados que puede ser un problema grave para las empresas.
Iniciar un negocio de limpieza doméstica desde casa - Estudio de mercado y estudio de viabilidad
- Demografía y Psicografía
La composición demográfica y psicográfica de aquellos que necesitan los servicios de un coy privado de limpieza de casas atraviesa el sector público, el sector privado organizado, los hogares, las comunidades y las personas de diferentes clases y de todos los ámbitos de la vida.
A continuación se muestra una lista de las personas y organizaciones que necesitan los servicios de empresas privadas de limpieza;
- El sector público (instalaciones públicas y otros)
- Sector privado organizado (organizaciones corporativas)
- Famosos
- Empresarios y Empresarias
- Campus universitarios y escuelas
- Planificadores de eventos
- Fincas y Comunidades
- Centros religiosos
- Organizaciones deportivas
Lista de ideas de nicho dentro del negocio de limpieza doméstica en las que puede especializarse
Al igual que ocurre con otras formas de negocios, hay muchas oportunidades integradas en el negocio de la limpieza. De hecho, uno podría hacer malabares con más de un nicho a la vez. Esto es para que no haya redundancia y que se puedan aprovechar las posibilidades completas y adecuadas que están disponibles en este comercio.
Aquí hay algunos nichos / áreas en las que una empresa de limpieza privada puede especializarse;
- Limpieza de oficinas
- Limpieza del hogar
- Limpieza en seco
- Limpieza de tapicería
- Limpieza de alfombras
- Limpieza escolar
- Clubes, bares y limpieza de hoteles.
- Limpieza escolar
- Iglesia / limpieza de la casa religiosa
- Limpieza posterior a la construcción
- Limpieza de la preocupación
El nivel de competencia en la industria de la limpieza.
Sobrevivir en el mundo de los negocios como una empresa privada de limpieza de la casa requiere que uno traiga a la mesa más que la experiencia. Como cuestión de urgencia, es importante que tenga que trabajar para pensar incluso sin una caja. Esto se debe a que hay muchas personas en el comercio que ya están haciendo exploits. Como tal, para que puedas eclipsar a los demás, debes estar preparado para poseer un excelente espíritu empresarial.
La competencia es que la industria de la limpieza es tan rígida que solo los fuertes son los que pueden sobrevivir y obtener buenos retornos de su inversión. Todas las áreas de limpieza ya han sido explotadas en América. Sin embargo, una cosa segura que puede estimularlo es el hecho de que el cielo es lo suficientemente grande como para que dos camas choquen. Encuentra un nicho y hazlo realmente bien y pronto te convertirás en un nombre familiar.
Lista de marcas bien conocidas en la industria de la limpieza
Hay una gran cantidad de empresas de limpieza en los Estados Unidos que han superado las terribles etapas de negocios iniciales y que pueden considerarse exitosas. Estas son algunas de las principales empresas privadas de limpieza en los Estados Unidos de América;
- AirScan - Titusville, FL
- Academi - McLean, VA
- Custer Battles - McLean, VA
- DynCorp - Falls Church, VA
- Gestión de riesgos G4S - Palm Beach Gardens, FL
- GK Sierra - Washington, DC
- Corporación Científica Jorge - Arlington, VA
- KBR - Houston, TX (anteriormente una división de Halliburton)
- MPRI, Inc. - Alexandria, VA
- MVM, Inc. - Viena, VA
- Northrop Grumman - Los Ángeles, CA
- Raytheon - Waltham, MA
- Titan Corporation - San Diego, CA
- Triple Canopy, Inc. - Herndon, VA
Análisis Economico
Cuando hay una caída en la tasa de vacantes en una oficina, esto contribuye al éxito de la industria de la limpieza. Esto tiene mucho que ver con que las bajas tasas de vacantes en espacios de oficinas son importantes para el éxito continuo de los sectores de limpieza y limpieza de alfombras, ya que dependen de obtener la mayor parte de sus negocios de oficinas y edificios comerciales. Cuando las tasas de vacantes en la oficina aumentaron durante la reciente depresión en Estados Unidos, las empresas sufrieron mucho.
Este es también el caso del nicho de limpieza residencial; Esto se debe a que cuando los ingresos son más bajos, los residentes optarán por ahorrar dinero posponiendo la limpieza de alfombras. La competencia podría llegar a los servicios de limpieza de compañías de limpieza superiores que estén dispuestas a hacer negocios a un nivel muy profesional. Estas empresas ofrecen servicios tales como; estacionamiento, remoción de nieve y control de plagas.
Comenzar un negocio de limpieza doméstica puede parecer muy fácil al principio, pero en el verdadero sentido de la palabra, requiere mucho trabajo duro. Por lo tanto, es un negocio serio que requiere un análisis económico exhaustivo para que se alivien los riesgos y otras presiones asociadas con el inicio de un negocio desde cero o la inversión en una idea de negocio.
Si está buscando iniciar una empresa de limpieza de casas en los Estados Unidos, no solo debe adquirir una oficina y equipar la instalación o contratar a las mejores manos de la industria, también debe preocuparse por cómo atraer clientes y asegurar contratos muy alentadores que anunciarían la presencia de su empresa de limpieza privada para todos y cada uno.
De manera regular, establecer y administrar un negocio de limpieza doméstica en los Estados Unidos puede ser rentable simplemente porque no tiene que mantener una gran fuerza laboral cuando no tiene un contrato de servicio de limpieza para implementar. De hecho, con el perfil clave de una buena compañía, empleados altamente capacitados, altamente calificados y altamente experimentados en su equipo, no tendrá que luchar mucho para ganar contratos de seguridad cuando presente sus ofertas.
¿Vale la pena comenzar el negocio de limpieza de la casa desde cero o es mejor comprar una franquicia?
Es cierto que una forma segura de ganar popularidad y ganar un buen dinero al comenzar en una industria podría ser comenzar usando el nombre de otra marca a través de la franquicia. Sin embargo, la verdad es que no todos los tipos de negocios pueden ser necesarios para montar esa cresta de franquicia. Hay algunas empresas que podrían ser mejores desde su creación hasta un estado de éxito.
Una cosa es cierta, las personas están motivadas para iniciar un negocio basado en varios factores e incentivos. Si está buscando construir un negocio que tiene la intención de controlar, una marca comercial que espera que algún día transfiera la propiedad a sus hijos y quizás también venda franquicias en el futuro, entonces comenzar desde cero debería ser su mejor opción. Pero si solo está interesado en ganar dinero y multiplicar su riqueza, entonces también puede comprar la franquicia de una empresa de limpieza exitosa que esté dispuesta a vender su franquicia.
Posibles amenazas y desafíos que enfrentará al iniciar un negocio de limpieza doméstica
En general, en la industria de la limpieza, tanto los equipos privados de limpieza ya establecidos como las empresas de nueva creación están sujetos a amenazas y desafíos de las políticas gubernamentales, la recesión económica mundial que generalmente afecta el gasto y los desastres naturales imprevistos (desastres que pueden causar un revés).
Otra amenaza que probablemente enfrentará cuando inicie su propia empresa de limpieza privada es la llegada de una empresa de limpieza privada bien establecida en el lugar donde su empresa tiene una fuerte presencia.
Iniciar un negocio de limpieza doméstica desde casa - Asuntos legales
- La mejor entidad legal para usar en un negocio de limpieza
Es tan cierto que comenzar una empresa de limpieza privada es realmente un negocio serio, por lo que la entidad legal que elija hará un largo camino para determinar qué tan grande puede crecer el negocio. La elección de una entidad legal para una empresa de limpieza doméstica vale la pena, especialmente si decidió hacer crecer el negocio en grande.
Cuando se trata de elegir una entidad legal para su empresa de limpieza privada, tiene la opción de elegir entre una sociedad general, una sociedad limitada, una LLC, una corporación "C" o una corporación "S". Es importante establecer claramente que estas diferentes formas de estructura legal para los negocios tienen sus propias ventajas y desventajas; Es por eso que debe sopesar sus opciones correctamente antes de elegir la estructura legal para construir su equipo de limpieza privado.
Estos son algunos de los factores que debe considerar antes de elegir una entidad legal para su empresa de limpieza; limitación de responsabilidad personal, facilidad de transferencia, admisión de nuevos propietarios y problemas de expectativas e impuestos de los inversores. Si se toma su tiempo para estudiar críticamente las diversas entidades legales que utilizará para su empresa de limpieza privada, entonces aceptará esa empresa de responsabilidad limitada; Una LLC es la más adecuada. Puede comenzar su empresa de limpieza como una compañía de responsabilidad limitada (LLC) y en el futuro convertirla en una corporación 'C' o incluso en una corporación 'S', especialmente cuando tiene planes de cotizar en bolsa.
Actualizar a una corporación 'C' o 'S' le dará la oportunidad de hacer crecer su empresa para competir con los principales actores de la industria de la seguridad; podrá generar capital a partir de empresas de capital de riesgo, bolsa de valores, disfrutará de una estructura tributaria separada y podrá transferir fácilmente la propiedad de la empresa; disfrutará de flexibilidad en la propiedad y en sus estructuras de gestión también.
Ideas pegadizas de nombres comerciales adecuadas para un negocio de limpieza doméstica
Cuando se trata de elegir un nombre para su empresa de limpieza, no hay reglas estrictas que seguir. Esto es así porque las empresas de limpieza privadas no son como otras empresas que esperan que sus nombres puedan ayudarlos a atraer a los transeúntes que simplemente pueden entrar para querer hacer negocios con ellos; No hay una regla general.
Aquí hay algunas ideas pegadizas de nombres comerciales que puede elegir para su empresa privada de limpieza;
- Spic and Span
- Limpiadores Cop
- Limpiadores Blancanieves
- Compañeros de higiene
- Vengadores de tierra
El mejor seguro necesario para negocios de limpieza
En los Estados Unidos y, por supuesto, en la mayoría de los países del mundo, no puede operar un negocio sin tener algunas de las pólizas de seguro básicas que requiere la industria desde la que desea operar. Además, la naturaleza de la industria de la limpieza requiere que tenga la cobertura de seguro adecuada o de lo contrario se verá obligado a cerrar el negocio si algo sale mal con el contrato de seguridad que está manejando.
Por lo tanto, es importante crear un presupuesto para el seguro y quizás consultar a un corredor de seguros para que lo guíe en la elección de las mejores pólizas de seguro para su empresa de limpieza de viviendas; es su deber ayudarlo a evaluar los riesgos involucrados en el tipo de negocio de seguridad que pretende ejecutar y luego asesorarlo en consecuencia.
Estas son algunas de las coberturas básicas de seguro que debe considerar comprar si desea comenzar su propia empresa privada de limpieza de viviendas en los Estados Unidos de América;
- Seguro general
- Seguro de salud
- Seguro de riesgo
- Seguro de protección de pagos
- Seguro de responsabilidad
- Compensación de los trabajadores
- Seguro de invalidez de gastos generales
- Póliza de seguro del propietario del negocio
Protección de propiedad intelectual y marca registrada
Si está considerando comenzar su propia empresa privada de limpieza doméstica, debería considerar solicitar protección de propiedad intelectual. Solicitar protección de propiedad intelectual para una empresa de limpieza privada va más allá de proteger el logotipo de su empresa y otros documentos, sino también proteger sus aplicaciones de software y, por supuesto, el nombre de su empresa.
Si desea solicitar protección de propiedad intelectual y también registrar su marca comercial en los Estados Unidos, se espera que comience el proceso presentando una solicitud ante la USPTO. La aprobación final de su marca registrada está sujeta a la revisión de abogados según lo requiera la USPTO.
Lista de documentos legales que necesita para administrar un negocio de limpieza doméstica
En Estados Unidos hay varios documentos legales que generalmente deben ser propiedad de varias empresas. Sin embargo, estos documentos pueden variar mucho. Esto se debe al hecho de que hay diferentes cosas que pueden ser necesarias según sea el caso.
Estos son algunos de los documentos legales básicos que se espera que tenga en su lugar si desea iniciar una empresa de limpieza privada en los Estados Unidos de América;
- Certificado de incorporación
- Certificado de autorización de seguridad
- Licencia de negocios
- Plan de negocios
- Acuerdo de no divulgación
- Memorando de Entendimiento (MoU)
- Apostille
- Acuerdo de empleo (cartas de oferta)
- Acuerdo de operación
- Estatutos sociales
- Acuerdo operativo para LLC
- Póliza de seguros
Escribir un plan de negocios para un negocio de limpieza
Si está buscando comenzar una empresa privada de limpieza de viviendas, entonces uno de los primeros pasos que debe tomar es consultar a expertos para que le ayuden a redactar un plan de negocios bueno y viable. La verdad es que, para ejecutar con éxito una empresa de limpieza de casas, necesitaría tener un buen plan de negocios.
Un plan de negocios es el anteproyecto que se necesita para administrar con éxito un negocio; Con un plan de negocios viable, reducirá el enfoque de prueba y error de hacer negocios. Podrá administrar su negocio con un propósito y quizás con precisiones; sabrá qué hacer por vez y cómo manejar los desafíos, el crecimiento y la expansión.
Por lo tanto, si desea comenzar su propia empresa de limpieza doméstica, debe escribir un plan de negocios detallado que pueda pasar la prueba de realidad cuando se someta a él; debe trabajar con los hechos, las cifras y otros índices en la industria de la limpieza, tal como se aplica al país en el que pretende iniciar el negocio.
La idea de escribir un plan de negocios no es solo por el hecho de tener un documento de negocios en su lugar; pero una guía detallada sobre cómo administrar eficazmente su negocio desde cero. Su plan de negocios debe delinear y cubrir estrategias sobre cómo piensa administrar y hacer crecer su empresa privada de limpieza del hogar. La regla general al redactar un plan de negocios es tratar de ser lo más realista posible y nunca exagerar en el proyecto al calcular las cifras de ingresos y ganancias, etc. De hecho, es más seguro subestimar al escribir un plan de negocios para que no se sienta tan decepcionado cuando la realidad se presente.
Estas son las áreas clave que deben estar cubiertas en su plan de negocios;
Resumen ejecutivo y descripciones de la empresa : se espera que escriba sobre el concepto de su negocio, descripciones de su empresa, declaración de visión de su empresa, declaración de misión y dónde se ubicará su empresa, y también si tiene la intención de vender franquicias o abrir puntos de venta en diferentes ciudades en los Estados Unidos de América y en otras partes del mundo.
Otros componentes clave que no deben faltar en su plan de negocios son la oferta de productos y servicios, análisis DAFO, análisis competitivo, análisis / estrategias de marketing y ventas, mercado objetivo, objetivos de mercado, fijación de precios, costos y proyección financiera, estrategia publicitaria y publicitaria, expansión y estrategias de crecimiento, presupuesto y puesta en marcha de generación de capital et al.
Análisis detallado de costos para iniciar una empresa de limpieza doméstica
Hay varios gastos que tendrías que hacer antes de lanzar con éxito tu propia empresa de limpieza privada. Es importante afirmar que la ubicación que elija para iniciar su negocio definitivamente tendrá un impacto en el costo general de iniciar el negocio, por lo que es muy importante haber concluido y analizado sus estudios de factibilidad y encuesta de mercado antes de elaborar un presupuesto y abastecimiento para financiar su negocio.
Estos son algunos de los costos básicos que debe tener en cuenta al iniciar una empresa de limpieza privada en los Estados Unidos de América;
- La tarifa total por incorporar el negocio en los Estados Unidos de América - $ 750.
- El presupuesto para seguros, permisos y licencias: $ 5, 000
- El monto necesario para alquilar una oficina adecuada con suficiente espacio en la Unidad
- Estados Unidos de América (Reconstrucción de la instalación inclusive) - $ 50, 000.
- El costo para equipar la oficina (computadoras, impresoras, máquinas de fax, muebles
- Teléfonos, cabinas de archivo, dispositivos de seguridad y electrónica y otros) - $ 15, 000
- El costo de lanzar un sitio web oficial - $ 700
- Gastos adicionales (tarjetas de presentación, señalización, anuncios y promociones, etc.) - $ 2, 500
- Otros varios - $ 1, 000
Según el informe de nuestra investigación y estudios de viabilidad, necesitaremos alrededor de $ 120, 000 para establecer una empresa de limpieza de casas a pequeña escala en los Estados Unidos de América. En promedio, necesitaría más de 200 dólares estadounidenses para iniciar una empresa de limpieza de casas de mediana escala en los Estados Unidos de América.
Si elige comenzar una empresa de limpieza de casas a gran escala, entonces debe considerar presupuestar alrededor de 2 millones de dólares estadounidenses o más. Este dinero incluye pagar a expertos que estarán en su empleado / nómina.
- Financiando su empresa de limpieza del hogar
Si elige iniciar su empresa de limpieza del hogar a pequeña escala, es posible que no necesite muchos recursos para iniciar el negocio, pero si decide comenzar a gran escala, seguramente necesitará aumentar el capital inicial necesario para lanzar el negocio.
Si está comenzando su empresa a gran escala, necesitará una instalación de oficina decente, equipos y muebles de oficina, y dinero presupuestado para el pago de salarios y facturas de servicios públicos durante al menos un período de 3 meses y también necesitará dinero para comprar equipos de limpieza esenciales, camionetas y gadgets et al. En esencia, se espera que genere su capital inicial.
Cuando se trata de financiar un negocio, uno de los primeros y quizás los principales factores que debe considerar es escribir un buen plan de negocios. Si tiene un plan de negocios bueno y viable, es posible que no tenga que esforzarse antes de convencer a su banco, inversores y amigos para que inviertan en su negocio.
Estas son algunas de las opciones que puede explorar al buscar capital inicial para su empresa de limpieza residencial;
- Recaudación de dinero de ahorros personales y venta de acciones y propiedades personales
- Recaudación de dinero de inversores y socios comerciales
- Solicitud de préstamo de su banco / bancos
- Presentando su idea de negocio y solicitando subvenciones comerciales y financiación inicial de organizaciones donantes e inversores ángeles
- Fuente de préstamos blandos de sus familiares y amigos.
Elegir una ubicación para su empresa de limpieza doméstica
Elegir una ubicación para su negocio no es lo que debe hacer sin la debida consulta. La verdad es que si te equivocas con la ubicación en la que decidiste armar tu tienda de negocios, es más probable que tengas dificultades para avanzar en el negocio. Una de las principales razones por las que una empresa tiene dificultades, fracasa y finalmente cierra la tienda es el hecho de que los propietarios decidieron elegir una ubicación incorrecta para la empresa.
No obstante, si puede construir una marca de empresa de limpieza exitosa, puede lanzar su negocio en cualquier parte del mundo y aún así tener éxito en el negocio, especialmente si tiene un negocio de consultoría y asesoría de seguridad. Por el contrario, si recién estás comenzando; especialmente si es un novato en la industria de la limpieza, es importante que ubique su negocio en un área con actividades comerciales saludables.
Estos son algunos de los factores que debe considerar antes de elegir una ubicación para su equipo de limpieza residencial;
- La demografía de la ubicación.
- Accesibilidad de la ubicación.
- El número de empresas de limpieza privadas en la ubicación.
- Las leyes y regulaciones locales en la comunidad / estado
- Tráfico, estacionamiento y seguridad et al.
Iniciar un negocio de limpieza de casas - Detalles técnicos y de mano de obra
Si está jugando para comenzar un negocio de limpieza del hogar, entonces debería estar listo para comprar equipos, dispositivos y accesorios de limpieza efectivos; estas son algunas de las áreas técnicas básicas que se espera que gaste parte de su capital inicial.
Cuando se trata de elegir entre alquilar o arrendar un espacio de oficina, el tamaño de la empresa de limpieza privada que desea construir y todo su presupuesto para el negocio debe influir en su elección. Si tiene suficiente capital para ejecutar un equipo de limpieza privado, entonces debe considerar la opción de arrendar una instalación para su oficina; cuando arriende, podrá trabajar con la planificación a largo plazo.
En lo que respecta a la cantidad de empleados con los que se espera que inicie el negocio; Debe considerar su capacidad financiera antes de tomar la decisión. Pero lo suficientemente bueno, no tiene que mantener una gran fuerza laboral si dirige una empresa de limpieza privada. Puede reclutar y capacitar empleados cuando sea necesario.
En promedio, necesitaría un Director Ejecutivo o Presidente (puede ocupar este cargo), un Administrador y Gerente de Recursos Humanos, Consultores y Asociados de limpieza (diferentes áreas de especializaciones según se aplique a su negocio), Ejecutivo de Desarrollo de Negocios / Ejecutivo de marketing, Oficial de Servicio al Cliente o Oficial de Recepción, y Contador.
Además, necesita un mínimo de 10 empleados clave para administrar de manera efectiva una empresa privada de limpieza de mediana escala. Tenga en cuenta que habrá momentos en los que se espera que haga todo lo posible para contratar expertos que lo ayuden a manejar algunos contratos de alto perfil. Si recién está comenzando, es posible que no tenga la capacidad financiera o la estructura comercial requerida para retener a todos los profesionales que se espera que trabajen con usted, por lo que debe hacer planes para asociarse con otros equipos de seguridad especializados en áreas en las que no está t.
- El proceso de servicios involucrado en la industria de la limpieza
El proceso de servicios involucrado en la industria de la limpieza privada depende de los nichos en los que se encuentra la empresa. En promedio, el proceso comienza con la licitación o la presentación de una propuesta para un contrato de limpieza, una vez que se gana el contrato, se espera que se firme todo el documento del contrato y se realice el anticipo según sea necesario.
Una vez que se haya resuelto el pago, se espera que la empresa de limpieza implemente los limpiadores según sea necesario para ejecutar el trabajo. Además, es una práctica que las empresas de limpieza privadas accedan primero al riesgo involucrado y la naturaleza del trabajo que deben realizar antes de facturar a la organización que solicitó sus servicios.
Iniciar un negocio de limpieza de la casa: el plan de marketing
- Ideas y estrategias de marketing para un negocio de limpieza doméstica
La empresa de limpieza privada no es un negocio que tiene que vender productos, por lo que debe hacer todo lo posible para maximizar cualquier oportunidad que se le presente.
Por lo tanto, cuando esté redactando sus ideas y estrategias de marketing para su empresa de limpieza doméstica, asegúrese de crear un perfil personal y de empresa convincente que debe incluir el perfil de su junta directiva y equipo directivo. La verdad es que si tiene profesionales de limpieza altamente calificados, confiables y exitosos en su junta directiva y equipo de administración central, definitivamente le dará influencia en el mercado.
Estas son algunas de las plataformas que puede utilizar para comercializar su empresa de limpieza doméstica;
- Anuncie su negocio en revistas de negocios relevantes, estaciones de TV y radio y también esté disponible para programas de entrevistas relacionados con la seguridad y sesiones interactivas en TV y radios)
- Incluya su empresa en directorios locales / páginas amarillas (tanto en línea como fuera de línea)
- Asista a exposiciones relacionadas con la salud, seminarios y ferias comerciales, etc.
- Aproveche internet para promocionar su negocio
- Únase a las cámaras de comercio locales a su alrededor con el objetivo principal de establecer redes y comercializar su empresa de seguridad privada.
- Presente su negocio enviando cartas de presentación junto con su folleto a todas las organizaciones corporativas, líderes comunitarios, escuelas, hospitales, hoteles y oficinas gubernamentales en su área objetivo.
- Rapidez en la licitación de contratos
- Cree diferentes paquetes para diferentes categorías de clientes para trabajar con sus presupuestos.
- Participar en marketing directo, marketing de referencia y también marketing por correo electrónico.
Posibles estrategias competitivas para ganar a sus competidores en la industria de la limpieza
Puede ser un desafío competir como novato en la industria de la limpieza pública, especialmente en un mercado altamente organizado como el de los Estados Unidos de América, por lo que debe ser deliberado al elegir a los miembros de su junta directiva y su equipo de gestión central. También debe analizar la oferta de servicios que propone para ofrecerle.
Como empresa de limpieza residencial, si tiene la experiencia y el equipo necesarios para llevar a cabo un contrato, es probable que no tenga dificultades para competir en la industria. Por lo tanto, asegúrese de dar lo mejor de sí cuando tenga la oportunidad de manejar cualquier contrato. Debe ser conocido por brindar excelentes servicios de limpieza en todo momento. La creatividad, la excelencia y la atención a los detalles de seguridad minuciosos deberían ser nuestra firma.
Por último, asegúrese de que su organización esté bien posicionada y, si es posible, forme una asociación estratégica con otras partes interesadas clave en la industria de la seguridad; seguramente te dará una ventaja competitiva sobre tus competencias.
Posibles formas de aumentar la retención de clientes para un negocio de limpieza doméstica
Cuando se trata de negocios, sin importar la industria en la que elija instalar su tienda de campaña, una de las formas más fáciles de aumentar la retención de clientes y quizás atraer nuevos clientes es satisfacer a sus clientes siempre. Si sus clientes están satisfechos con la entrega de sus servicios, difícilmente pueden encontrar proveedores o productos de servicios alternativos.
Las estadísticas dicen que una de las principales razones por las cuales la fuente del cliente para un proveedor o producto de servicio alternativo es cuando hay una caída en la calidad. Otra razón es el mal servicio al cliente. Si puede continuar mejorando la calidad de sus servicios y la entrega de su servicio al cliente, entonces no tendrá problemas para mantener a sus clientes leales.
Parte de lo que debe hacer para lograr esto es realizar un seguimiento del progreso, los resultados o los resultados con el objetivo de mejorarlos rápidamente según lo requiera el caso. Cuando se trata de administrar a sus clientes y construir una base de clientes leales, debe comprar un software CRM personalizado.
Con un sistema CRM personalizado, puede mantenerse fácilmente en contacto con sus clientes (puede realizar una encuesta rápida, puede presentarles nuevos productos y precios sin ningún inconveniente, puede felicitarlos en sus cumpleaños y otros aniversarios, puede mantener Si realiza un seguimiento de su progreso, puede enviar mensajes de texto a granel y correos electrónicos personalizados y, sobre todo, puede recibir fácilmente su cumplimiento y comentarios).
Estrategias para impulsar el conocimiento de su marca y crear una identidad corporativa
Cuando se trata de crear identidad de marca para un negocio de limpieza de la casa, el calibre de los clientes para los que ha trabajado y la naturaleza de los contratos que ha manejado siempre es un gran impulsor de la marca.
Es muy importante trabajar con sus consultores para ayudarlo a trazar estrategias de publicidad y publicidad que lo ayuden a llegar al corazón de su mercado objetivo. En primer lugar, debe asegurarse de que su marca sea visible y esté bien comunicada, por lo que debe tomar medidas para trabajar con diferentes clases de personas en la sociedad. Todos sus materiales publicitarios y jingles deben ser realizados por algunas de las mejores manos de la industria.
A continuación se detallan las plataformas en las que debe aprovechar para aumentar el conocimiento de su marca y crear una identidad corporativa para su empresa de limpieza privada;
- Presente su negocio enviando cartas de presentación junto con su folleto a todas las organizaciones corporativas, líderes comunitarios, escuelas, hospitales, hoteles y oficinas gubernamentales en su área objetivo.
- Anuncie su negocio en revistas y sitios web relevantes
- Incluya su empresa en directorios locales / páginas amarillas (tanto en línea como fuera de línea)
- Promocione su negocio en estaciones de televisión por satélite y estaciones de radio.
- Asista a exposiciones, seminarios y ferias comerciales relacionadas con la salud con el objetivo de crear conciencia y promover su marca
- Participar en el marketing directo por correo electrónico
- Aproveche Internet (plataformas de redes sociales y sus sitios web oficiales) para promocionar su negocio
- Asegura que sus trabajadores usen sus camisas de marca en todo momento durante las horas de trabajo y también asegúrese de que marca todas las camionetas, camiones y automóviles oficiales de su empresa, etc.
Creación de una red de proveedores / distribución para su empresa de limpieza doméstica
La naturaleza de la industria de la limpieza da cabida a las empresas privadas de limpieza para establecer contactos entre ellas y también con otras agencias y organizaciones relacionadas con la salud. Esto es así porque el problema de la limpieza no se puede manejar de forma aislada. Es una práctica para las empresas de limpieza obtener actualizaciones periódicas de salud.
Es importante afirmar que siempre habrá espacio para que las empresas de limpieza privadas formen una alianza estratégica entre sí, por lo que es importante mantener una buena red dentro de la industria.
Consejos para dirigir un negocio de limpieza de la casa con éxito
La verdad es que, independientemente del tipo de negocio que maneje, su capacidad para mantener a todos los miembros de su equipo en la misma página en todo momento es una de las claves que necesita para ejecutar con éxito la organización.
Como director ejecutivo o presidente de una empresa de limpieza privada, es su responsabilidad dar instrucciones al negocio. Parte de lo que debe hacer es asegurarse de crear tiempo para las reuniones de oficina; un tiempo donde se discuten desafíos, comentarios, proyecciones y temas relevantes. Las reuniones pueden ser diarias, una vez a la semana, dos veces a la semana o una vez al mes. La conclusión es que debe haber reuniones consistentes en su organización.
Realizar evaluaciones regularmente y capacitar a sus empleados lo ayudará a administrar su organización de manera efectiva. Aliente a sus empleados a buscar certificaciones en sus diversas áreas de especializaciones; ayudará al perfil de su organización y, por supuesto, ayudará a las personas. Puede elegir patrocinar total o parcialmente algunas de las certificaciones.
Por último, debe mantener sus puertas abiertas para sugerencias de los miembros de su equipo y sus clientes. Es muy importante recompensar el excelente desempeño en su organización; contribuirá en gran medida a fomentar una competencia saludable en su organización.